- Tanıtım faaliyetleri kapsamında belediyenin hizmetleri, faaliyetleri ve gelecek dönem projeleriyle ilgili kamuoyunu kitle iletişim araçları ve iç/dış mekân duyuru mecraları aracılığıyla bilgilendirmek.
- Belediyenin kurumsal yapısını ve kamuoyundaki imajını güçlendirici çalışmalar gerçekleştirmek.
- Belediyenin tanıtımı, kurumsal yapısı ve kamuoyundaki imajını güçlendirmek amacıyla ihtiyaç duyulan görsel tasarım, baskı, üretim ve montaj çalışmaları ile fotoğraf ve video çekimlerini gerçekleştirmek.
- Belediye ve belediye hizmet binalarında ihtiyaç duyulan her türlü tasarım çalışmalarını yapmak ve bu çalışmaları uygulamak.
- Belediyeye gelen vatandaşların doğru bilgilendirilmesi ve yönlendirilmesini sağlamak.
- Belediyeye iletilen her bir görüş, öneri, arzu ve şikâyetin ilgili birimlere iletilmesini ve dikkate alınmasını sağlamak, vatandaşlara birimlerden alınan cevaplar doğrultusunda geri bildirimde bulunmak.
- Basın kuruluşları ve mensuplarına Belediye çalışmalarını doğru bir şekilde aktarmak.
- Üst Yönetici ve Üst yönetimin basın toplantılarını organize etmek.
- Belediye ile ilgili haberlerin arşivlenmesini sağlamak.
- Belediye hizmetlerinin geliştirilmesine ve personel memnuniyetini ölçmeye yönelik anket çalışmaları yapmak.
- İç ve dış paydaşlar ile birlikte vatandaşlar için eğitici, sosyal ve kültürel etkinlikler düzenlemek, diğer birimlerimizce gerçekleştirilen etkinliklerin organizasyonunu planlamak ve yürütmek.
- Diğer belediyeler, kamu kuruluşları, sivil toplum kuruluşları, dernekler ve öğrenci kulüplerinin düzenledikleri etkinliklere destek vermek.
- Kardeş şehir ilişkilerini aktif bir biçimde sürdürmek, Üst Yönetici ve Belediyenin uluslararası temsilcilikler ve temsilciler ile ilişkilerini sürdürmek, Belediye birimlerince talep edilen çeviri işlerini gerçekleştirmek.
- Muhtarlardan gelen istek, öneri ve şikâyetleri ilgili birimlere iletmek, söz konusu taleplerin sonuçlarını takip etmek ve ilgili muhtarlara geri bildirimde bulunmak.
- Belediye telefon santralinin verimli çalışmasını sağlamak, hizmet binasındaki iç ve dış hatlardan iletişimi sağlamak.